İçeriğe geç
Sık Sorulan Sorular

Net sorular, net cevaplar.Aklınızdakini burada arayın.

Cevabını bulamadığınız bir şey varsa yazın. Sorunuz bu listeye girecek kadar iyiyse zaten buraya ekliyoruz.

Teklif

01Teklif almak için ne yapmam gerekiyor?
Teklif formunu doldurmanız yeterli; en fazla altı adım ve sorular cevabınıza göre değişiyor. İhtiyacınız net değilse kısa bir görüşme yapıyoruz, sonra yazılı teklifi iletiyoruz.

Süreç ve teslim

01Bir proje ne kadar sürer?
Web sitesi 2-4 hafta, iş otomasyonu ve özel yazılım kapsamına göre 3-6 hafta. Kesin takvim başlangıçta sözleşmeyle belirlenir.
02Süreçte benden ne bekleniyor?
İşinizi anlatmanız ve elinizdeki bilgileri paylaşmanız yeterli. Metin ve görsel tarafını biz kurguluyoruz; sizden yalnızca okuyup düzeltmeniz bekleniyor. En çok zamanınızı alacak kısım ilk görüşme.
03İlerlemeyi nasıl takip ediyorum?
Her aşamada çalışan bir parça görüyorsunuz. Bu hem sizin için hem bizim için: yanlış anladığımız bir şey varsa üçüncü haftada değil üçüncü günde ortaya çıkıyor.
04Gecikme olursa ne oluyor?
Önceden haber veriyoruz. İş bazen uzuyor ve bunu inkâr etmenin anlamı yok; bizim taahhüdümüz hiç gecikmemek değil, sizi habersiz bırakmamak.
05Teknik bilgim yok, sorun olur mu?
Olmaz. Yönetimi telefondan yapabileceğiniz paneller hazırlıyoruz ve yayın sonrası birebir gösteriyoruz. Aynı soruyu ikinci kez sormaktan çekinmeyin; anlatamadıysak bu bizim eksiğimiz.
06Teslimden sonra ne oluyor?
Güvenlik güncellemeleri, sunucu takibi ve sorularınız için destek devam ediyor. Bir sorun olduğunda ulaştığınız kişi o sistemi kuran kişi oluyor; durumu baştan anlatmanız gerekmiyor.

Kapsam ve teknik

01Küçük bir işletmeyim, bana uygun mu?
Evet. Müşterilerimizin çoğu küçük ve orta ölçekli işletmeler. Sistemi bugünkü işinize göre kuruyoruz; işiniz büyüdükçe baştan yazmak gerekmeden yapı da onunla birlikte büyüyor.
02Reklam ve sosyal medya işi yapıyor musunuz?
Hayır. Tanıtım videosu, reklam filmi, reklam bütçesi yönetimi ve sosyal medya hesabı büyütme yapmıyoruz. Yaptığımız şu: firma adınız arandığında sitenizin bulunabilir olması ve kurumsal duyurularınızın hesaplarınızda kendiliğinden yayınlanması. Bu ikisi sık karıştırılıyor ama farklı işler.
03Alan adı ve barındırma dahil mi?
Web sitesi işlerinde ilk yıl için sunucu, güvenlik sertifikası ve alan adı kurulumunu biz yapıyoruz. Mülkiyet doğrudan sizin adınıza tescilleniyor; bizim adımıza açılmıyor.
04Mevcut sitemi ya da programlarımı değiştirmem gerekir mi?
Çoğu durumda gerekmiyor. Otomasyon işlerinde kullandığınız araçların üzerine kuruyoruz; amaç düzeninizi bozmak değil, aradaki elle işi kaldırmak.
05Site iki dilli olabilir mi?
Olabilir. Yapıyı baştan buna uygun kurarsak ikinci dili sonradan eklemek ana düzeni bozmuyor. Baştan söylerseniz iş de kolay oluyor.
06Kod ve veri kime ait?
Size ait. Devretmek isterseniz sistemi, kaynak kodu ve nasıl çalıştığını anlatan devir dosyasını eksiksiz teslim ediyoruz. Kilitli bir yapıda bırakmıyoruz.
07Yarın siz olmazsanız sistemim ne olur?
Bu soruyu sormakta haklısınız. Cevabı baştan hazırlıyoruz: kod sizde, sistem standart araçlarla kuruluyor ve nasıl çalıştığı yazılı. Başka bir ekip devralıp devam edebilecek durumda.

Veri ve gizlilik

01Bana ait bilgiler nasıl saklanıyor?
Formda ilettiğiniz bilgiler yalnızca talebinizi değerlendirmek için kullanılır. Pazarlama amacıyla satılmaz ve paylaşılmaz. Ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni'nde yazılı.
02Sitede beni takip eden bir şey var mı?
Yok. Reklam pikseli, analiz aracı ve üçüncü taraf çerezi kullanmıyoruz. Çerez onay penceresi görmemenizin sebebi de bu: onay isteyecek bir çerez yok.
03Bilgilerimin silinmesini isteyebilir miyim?
İsteyebilirsiniz. info@sorexdigital.com adresine yazmanız yeterli; talebiniz en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.

Cevabını bulamadınız mı?Doğrudan sorun.

Sorunuzu yazın. Cevabı "bize iş verin" değilse de aynı şekilde yazıyoruz.